Hoe benader ik iemand voor Zoho Support?

Hoe benader ik iemand voor Zoho Support?

Via Zoho:

Met de standaard support-dekking (Classic) zit je al hartstikke goed bij Zoho, met toegang tot een tjokvolle kennisbank, honderden video's, handleidingen en zelfstudies, e-books, een levendige support-community, ruime beschikbaarheid en korte reactietijden. Heb je behoefte aan 24/7 ondersteuning of kortere reactietijden? Dan biedt Zoho twee support-uitbreidingen (Premium & Enterprise). Meer hierover lees je hier...

Het Zoho support-team is te benaderen per formulier (support-ticket), mail, chat of telefoon (+31-70-7007083).

Zoho heeft (vooralsnog) geen support-team in Nederland. Er zijn plannen om op het Europese hoofdkantoor in Utrecht (Nederland) een specifiek Europees support-team te realiseren met locale specialisten, maar het is nog onduidelijk vanaf wanneer deze operationeel zal zijn. 

Via Wolq:

Naast Zoho, kan ook Wolq support leveren. Denk hierbij aan de wat meer complexere en/of proces-gerelateerde verzoeken. Onze gecertificeerde Zoho-consultants hebben regelmatig een zogenaamd "spreekuur". 

    • Related Articles

    • Wat voor ondersteuning krijg ik bij Zoho?

      Ben je gebruiker van Zoho en heb je hulp nodig of een vraag? Dan kan je hiervoor altijd terecht bij het support-team van Zoho. Met de standaard support-dekking (Classic) zit je al hartstikke goed bij Zoho, met toegang tot een tjokvolle kennisbank, ...

    • Hoe stel ik een Zoho One testaccount in?

      Wat leuk dat je Zoho wil testen en we helpen je dolgraag met een korte instructie. Geen paniek, het is reuze eenvoudig en zo gepiept. Nadat je een testaccount hebt aangevraagd, ontvang je een mailtje met een link. Geen mailtje gehad? Mmmmm, kijk voor ...

    • Hoe zet ik mijn Zoho-maandabonnement om in een jaarabonnement?

      Het is super eenvoudig om een lopend maandabonnement om te zetten in een jaarabonnement. Laten we, voordat we direct gaan klikken, eerst kijken naar hoe de berekening/verrekening met je huidige abonnement plaats gaat vinden. Wel zo handig! Als ...

    • Hoe voeg ik mijn losse Zoho applicaties toe aan Zoho One?

      Je hebt mogelijk al één of meerdere Zoho onderdelen in gebruik, maar wil graag upgraden naar Zoho One zonder het verlies van data? Hieronder lees je welke stappen je dient te doorlopen. Dit zijn de stappen als je nog geen betaalde Zoho One licentie ...

    • Betere e-mailaflevering vanuit Zoho (CRM)

      Binnen Zoho kan je op héél veel plekken in de software e-mails versturen. Denk bijvoorbeeld aan een offerte vanuit Zoho CRM, een nieuwsbrief vanuit Zoho Campaigns, een factuur vanuit Zoho Books of een afspraakbevestiging vanuit Zoho Bookings. Hierbij ...